活体验 – 英语流利说 | 用它确实能通说英语也

一如既往、产品概述

1.1.经验条件

出品和本号:英语流利说 v5.7

感受日:2017-12-04

设备:iPhone7 plus

系统:iOS 10.3.3

网络环境:wifi

1.2.产品简介

活介绍:英语流利说凡是一致迟迟专注于英语听说训练的语言类工具。它引入了“AI+教育”的定义,可也私家、企业供智能、专业的英语学习解决方案,并且计划了多样化的承载媒体、流行的社会话题、更生活化的现象会话等等丰富的教学方法与资料,旨在为每个用户会充分利用碎片时间,都可以随时随地、自然而然地说话说英语。

slogan:英语流利说——会打分的英语口语外教

1.3.产品稳定

比由百乐章斩、扇贝单词等英语好像工具软件,英语流利说要于为用户提供更智能、专业、趣味的英语学习方案,从言语说英语切入,使用户掌握更美好的英语。

1.4. 排名榜情况

活荣誉:曾获AppStore年度精选,并荣登教育类App排名第一、总榜第二。

此时此刻,也随当国内AppStore教育类排在第7,总榜在245,排名趋势呢较为安静

App Store排名情况

抽样指标九个月的下载量变化


老二、用户需求分析

1.1.对象用户群画像

用户特征:

使人群性别占比较(来自艾瑞数据)

下人群年龄占比较(来自艾瑞数据)

应用区域占比较(来自艾瑞数据)  

直至2017年10月,使用英语流利说的用户男女性比例也2:3;而年纪分布及,35东以下用户占95%以上,其中24寒暑以下用户占50%上述,则好测算出用户主要是冲升学、就业压力之广大用户;而地方方面,则可显著看到出平等线城市以及沿海都向二线城市还是内陆城市的扩散之倾向,其中河南、山东顶教育大省之用户分布为尤为突出。(来源于艾瑞数据)

用户细分:

学生党:升级自身英语口语水准,以达到学业方面的下场要求(CET、雅思、GRE等),或毕业后底力要求(择业加分项、出国留洋等)。

上班族:晋级自己英语口语水准,更好地适应工作要求或空气,以及可以当升职加薪中再度富有优势。

宝妈宝爸:培育孩子的英语兴趣与习惯、使自己与子女的亲子教学还趣味、专业。

英语发烧友/口语爱好者:盼提升自己之英语水平、体验更增长的英语教学形式、随口说英语、随意看明白美剧、旅游时无在语言障碍等。

2.2. 用户要求简析

基本型需求:课完善、丰富且专业,可以系统地读口语课程,及时地抱本人学习状态的上报,获得深造收获。

期望型需求:专员督导学习、英语水平测试、课程重个性化定制化,学习收获十分明显,熟人社交。

兴奋型需求:社区互助,完成上得奖励,学习过程还有趣味性。

2.3. 用户场景

假定用户之英语口语水平有限,很不便想象他会见当公共场合开口学习,并且上本身便是内需安静、私人的条件,所以基本的用户场景大部分是私密空间,并且反复用户是经动碎片化时间(例如等待时、如厕时)来形成课程。


其三、产品分析

3.1. 产品结构图

英语流利说App脑图

3.2. 成品基本职能流程图

英语流利说App核心力量流程

3.3.要害力量点分析

长的科目学习方法

英语流利说有着大规模的成品维度,而其中最为核心之,就是多样底教程教学形式;用户可选择同一种最适合自己之点子进行英语学习,将各类短句练习或是配音嵌入在又增长活泼的情景会话场景中,使用户更能感受及英语语境与失声语感;并且用户可以回看自己之显现反馈及系统上提升理念。在漫天经过被,用户会被调各个感官,其都当提升自己对英语的觉悟,并且关卡类的闯关设计,实时的打分机制,也加了读书过程遭到之意思,同时用户可获取各类奖励,奖励可兑付费课程,增强了利用频次和用户粘性。完成上后,系统吧用户提供的个观点,也会见促使用户不断上,切身感受到祥和的积累和增强。

知情你英语

通过测试,系统会供对测试者的定制化课程,使小白用户也能第一时间把握好攻读的大方向,并且远远好于线下辅导班的号课程的最低价价位,也只要用户会以重复不比本钱下提升英语水平。然而,即便创始人王翌说:“任何不出口效果及学效率的在线教育产品以及服务都是打流氓”,懂你英语这同样英语流利说标榜的特色服务,还是来大气的用户不买账。

用户差评堆积图(来自appannie)

社区社交

英语流利说乎用户提供了交流社区就是与好世界(类似贴吧),用户中可并行体贴、学习、交流,并且通过制造世界,使与标签用户可以还精准的渗漏及一个社交圈中,通过帖子一经用户联系在共,整个世界也再也集中、更兼具粘性。

说客&视频

用户可订阅、观看有趣味的节目,让匪念书课程的用户为足以产生另外可以增进英语水平的点子。

3.4.盈利模式

按量收费:盖出卖课程为道。

按照日收费:虽知你英语,基本缴费也99元/月,时间段益长,收费更是多,折扣越老。

账户充值:英语流利说着蕴藏一种乎绿钻课程的概念,用户可透过现充来买绿钻课程。

广告收入:开屏广告、banner位的直广告形式,金币兑换的各项奖品形式,以及特权中心的友商广告形式。

3.5.版本信息:

手上风靡版本是v5.7,而以高达一个版本,英语流利说才出了初的模块——AI实景教学。

v5.6 版本信息

而是,刚一上丝,用户反馈就萎缩,于是两上后还要上了千篇一律本来风风火火修复了个bug并注在更新说明里,这个故事告诉我们尽管测试出多么重要呀~

口碑变化趋势图

可观测到,每一样糟糕版本更新几乎都见面于下载量方面迎来一个聊峰,不过以伴随着是的用户口碑的一个略带低潮,不过很快便会东山再起日常值。

还要,在v5.0的全新大改版、和生产了词单学习之v5.1中,都迎来了下载量的骤升,证明用户是得单词方面的攻与试验的。

下载量估算

v5.0 版本信息

v5.1 版本信息

如果英语流利说完全的用户好评占比呢非常高,证明的确会满足绝大多数用户在英语学习地方的满意度。

用户评分统计图


季、优化建议

以性能优化

整应用非常容易出现闪退卡顿、白屏、网络环境差toast等等情况,我只体验了短短几天,试想如果是一个中度乃至深度用户,这是一样种何等亏的收敛用户的缺憾。

好看来,不乏有很多用户这样的反感。

用户对闪退问题之洋洋汇报

提供再精准的个性化课程上和通吧feed流

自分别用口语力2000+的微博号和口语力只出20的微信号登录,完全不同级别的用户可供应选择的科目是平等的实在不够人性化。通过整合用户作为数据,分析及用户之行为习惯、英语水平、课程偏好等等,为歧风味的用户推荐不同的教程。

单词本功能优化

生词本中,英语流利说目前才提供了搜索与查看的力量,对于老学习以无法熟记的单词,用户很为难通过单一的目牢牢控制。可以当单词列表上方区分星标单词,方便用户查找、复习。

社交圈子的品质把控

在使世界的进程遭到,可以发现发生雅量之天地无关于英语上,也发大量0赞0复的帖子被加精,这点实地会散开用户之修精神力,会受学习型用户对平台冗杂的无关信息发意见用削弱对平台专业性的确认。社交本身是未曾坏处的,造成弊端的凡不曾重新好地引导、把控用户生产的内容,所以引入针对世界的帖子质量的核查机制是发早晚要的。不过当下部分之筹划与技能实现内需良好考虑,比如要词之遮掩与经过、帖子驳回对用户之拍如何避免等等。

生产实体周边产品、组织线下走

曾经起多文化平台推出了实体周边产品,培养了用户及时面的思预设与习惯。可以尝试做用户学习报告的举报,给予重度用户实体产品奖,如实体书、文具周边等等,已达增进用户粘性、传播口碑的作用。面对面的读书与交流的厚感触及记忆功能是远远好于线上之读方式的,定期开设线下读沙龙,或是做用户中发起活动的平台,使用户会公开用英语沟通、做打,才会再平凡地游说口语。